Políticas de privacidad y cookies
Información general
Esta Política de Privacidad y Cookies es aplicable a todos los datos de carácter personal que tu, como usuario, (entendiéndose usuario como toda persona física que acceda al sitio web) nos proporciones a María Virginia Más Murciano en tu uso de https://opoadministrativo.com/, en adelante la “Web”.
El objetivo de esta Política de Privacidad y Cookies es ofrecerte información acerca del uso que realizamos de los datos personales que tratamos de usuarios, así como facilitarte información sobre los derechos que te asisten de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales.
¿Quién es el responsable?
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de la Web es María Virginia Más Murciano, con número de CIF 29188529B y domicilio social en Calle pintor maría fortuny 2 Muchamiel, Alicante 03110.
¿Para qué pedimos tus datos?
| Finalidad | Descripción | Datos |
|---|---|---|
| Contacto con el usuario | Atender las consultas que se hacen a través del formulario de contacto, de reclamación u otros canales de atención al cliente | Nombre y/o apellidos, Correo electrónico, Teléfono, Dirección postal, Contraseña, Dirección de facturación, Número de tarjeta de débito/crédito. |
| Alta de la newsletter | Gestionar la suscripción a la newsletter, pudiendo incluir el envío de información personalizada acerca de otros productos y servicios por aquellos medios (SMS, correo electrónico, etc.) que se autoriza en el formulario de alta. Puedes darte de baja de la newsletter en cualquier momento. | Nombre y/o apellidos, Correo electrónico, Teléfono, Dirección postal, Contraseña, Dirección de facturación, Número de tarjeta de débito/crédito. |
| Gestionar el registro o alta en la web | Para registrar a un usuario, darle de alta, identificarle y poderle dar acceso a las funcionalidades que le correspondan en la web. | Nombre y/o apellidos, Correo electrónico, Teléfono, Dirección postal, Contraseña, Dirección de facturación, Número de tarjeta de débito/crédito. |
| Análisis interno de usabilidad y calidad | Para realizar estudios de los datos de navegación con fines analíticos y estadísticos, y optimizar y mejorar la experiencia del usuario. | Nombre y/o apellidos, Correo electrónico, Teléfono, Dirección postal, Contraseña, Dirección de facturación, Número de tarjeta de débito/crédito. |
| Para fines de marketing | Para llevar a cabo acciones promocionales de nuestros productos o servicios, según el consentimiento expresado por el usuario y la información facilitada en el momento de la recogida del mismo. Personalizar los servicios que te ofrecemos y poder hacerte recomendaciones en función de tu interacción con nosotros en la web y del análisis de tu perfil de usuario (por ejemplo, en base a tu historial de compra y navegación). Mostrarte publicidad en Internet que podrás ver cuando navegues en sitios web y apps, por ejemplo, en redes sociales. La publicidad que veas puede mostrarse de modo aleatorio, pero en otras ocasiones se trata de publicidad que puede estar relacionada con tu historial de compra, preferencias y navegación. | Nombre y/o apellidos, Correo electrónico, Teléfono, Dirección postal. |
¿Cuál es nuestra legitimación para el tratamiento de datos?
Nuestra base de legitimación para el tratamiento de los datos de carácter personal es la siguiente:
- El consentimiento: Si has otorgado el consentimiento expreso en el momento de introducir los datos de carácter personal al marcar la casilla correspondiente.
- La ejecución de un contrato: Si existe una relación contractual entre tu y María Virginia Más Murciano, o bien, el tratamiento de los datos de carácter personal sea necesario para el desarrollo de la relación comercial.
- El cumplimiento de una obligación legal: En aquellos casos que en María Virginia Más Murciano tengamos una obligación legal que le es aplicable como responsable del tratamiento.
- El interés legítimo: En aquellos casos que exista un interés legítimo propio o de terceros relacionado con el funcionamiento de la Web o la prestación de servicios al usuario, siempre que los intereses y derechos fundamentales de los usuarios no prevalezcan sobre el interés legítimo.
¿Cuánto tiempo vamos a conservar tus datos?
Los datos de carácter personal que recojamos a través de la Web serán tratados y conservados durante el tiempo necesario para ejecutar la finalidad por la que han sido recogidos.
Más concretamente, aquellos datos que recojamos para el desarrollo y ejecución de un contrato contigo, se conservarán en tanto la relación contractual siga vigente, mientras que aquellos datos personales que recojamos en ejercicio del interés legítimo o con tu consentimiento los conservaremos solamente durante el tiempo necesario para cumplir con dicha finalidad.
Una vez transcurrido el plazo estrictamente necesario para la ejecución de las finalidades que hemos descrito anteriormente, conservaremos durante un plazo adicional los datos de carácter personal durante un plazo adicional, hasta que hayan prescrito todas las acciones que pudieran surgir de nuestra responsabilidad derivada de cada uno de los tratamientos.
¿Compartimos tus datos con terceros?
Con el objetivo de llevar a cabo las finalidades descritas anteriormente, es necesario que demos acceso a tus datos personales a otros proveedores de servicios, que actuarán como nuestros encargados del tratamiento, como son:
- Proveedores de servicios tecnológicos y analíticos
Hemos suscrito un acuerdo con las empresas que actúan como encargados del tratamiento en el que se regula la gestión y el tratamiento de los datos de carácter personal de los usuarios, así como la adecuación de las medidas de seguridad adoptadas.
En aquellos casos que tengamos que realizar transferencias a terceros con sede o servidores fuera de la Unión Europea, o el Espacio Económico Europeo (Islandia, Noruega o Liechtenstein), y la Comisión Europea no haya emitido una Decisión de Adecuación sobre éste país, o no contemos con unas Normas Corporativas Vinculantes, cumpliremos con lo dispuesto para estos casos por la Comisión Europea para brindarte las garantías adecuadas, mediante la suscripción de las cláusulas contractuales tipo o bien, recogiendo tu consentimiento informado.
Si quieres más información sobre la transferencia de datos personales que realizamos a países fuera de la UE/EEA, puedes contactarnos a través del siguiente correo electrónico: info@opoadministrativo.com
Cuando estas compañías tengan la sede o los servidores en Estados Unidos, tienes que saber que Estados Unidos no ha recibido un dictamen de adecuación a la normativa de protección de datos europea, por lo que es posible que los estándares de protección de tus datos personales no sean los mismos que los previstos en la normativa europea. En este sentido, al continuar en tu uso de los servicios o de la Web, estás consintiendo al tratamiento de estos datos personales en Estados Unidos.
¿Cuáles son tus derechos?
Podrás ejercer los siguientes derechos en cualquier momento y de forma gratuita:
- Acceso: para conocer qué datos conservamos y qué hacemos con ellos;
- Rectificación: para informarnos de algún dato inexacto;
- Supresión: para que eliminemos tus datos personales, en la medida de lo posible;
- Oposición: para que dejemos de tratar tus datos personales para una de las finalidades reseñadas anteriormente, siempre que no exista una obligación legal que lo impida;
- Portabilidad: para que transfiramos, en la medida de lo posible, tus datos personales a un tercero;
- Limitación: para que suspendamos tus datos cuando impugnes la exactitud de los mismos, o quieres que los conservemos para ejercer alguna acción;
- A no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de tus datos.
Podrás ejercerlos enviando un correo electrónico a la dirección info@opoadministrativo.com, indicando el derecho que se deseas ejercitar, acompañado de un documento acreditativo de tu identidad o bien utilizando los siguientes formularios:
- Ejercicio del derecho de acceso aquí.
- Ejercicio del derecho de rectificación aquí.
- Ejercicio del derecho a supresión aquí.
- Ejercicio del derecho de oposición aquí.
- Ejercicio del derecho de portabilidad aquí.
- Ejercicio del derecho de limitación aquí.
- Ejercicio del derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas. aquí.
Si nosotros no respetamos debidamente estos derechos como responsable, te informamos de que puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control en materia de protección de datos a la Agencia Española de Protección de Datos, C/Jorge Juan, 6, 28001- Madrid o en la dirección de correo electrónico dpd@agpd.es.
Confidencialidad y medidas de seguridad
María Virginia Más Murciano, como nos comprometemos a respetar la confidencialidad de los datos de carácter personal de los usuarios y a utilizarlos conforme las finalidades para las que han sido recogidos.
Hemos adoptado todas las medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas a la naturaleza de los datos que son objeto de tratamiento y que requiere la normativa de protección de datos.
